99 Negotiating Strategies: How to Win in Any Situation

Judul buku: 99 Negotiating Strategies: How to Win in Any Situation

Nama penulis: Richard A. Luecke

Nama penerbit: McGraw-Hill Education

Tahun penerbitan: 2012

👈 Kembali ke Daftar Book Summary

👈 Kembali ke Buku Communication

“99 Negotiating Strategies: How to Win in Any Situation” oleh Richard A. Luecke adalah panduan komprehensif yang mengungkapkan 99 strategi negosiasi yang efektif untuk membantu Anda mencapai keberhasilan dalam setiap situasi. Dalam buku ini, penulis berbagi pengetahuan dan pengalaman dari para ahli dalam bidang negosiasi, memberikan wawasan dan kiat praktis untuk membantu Anda meningkatkan kemampuan bernegosiasi.

Buku ini dirancang untuk membantu Anda memahami dasar-dasar negosiasi dan menyediakan kerangka kerja yang kuat untuk menghadapi situasi yang penuh tantangan. Setiap strategi diperinci dengan jelas dan disertai dengan contoh situasi nyata yang mengilustrasikan penerapannya. Anda akan belajar bagaimana mengidentifikasi kebutuhan dan tujuan Anda sendiri, mengenali kepentingan pihak lain, dan menciptakan solusi yang saling menguntungkan.

Buku ini mencakup berbagai topik penting dalam negosiasi, termasuk perencanaan strategis, pengenalan awal, pengarahan, menghadapi konflik, menemukan titik temu, menangani tawaran dan penawaran, serta menutup kesepakatan. Setiap strategi didukung oleh penjelasan yang terperinci dan panduan langkah demi langkah tentang cara melaksanakannya dengan sukses.

Dengan membaca buku ini, Anda akan mendapatkan kepercayaan diri dalam negosiasi dan mampu menghadapi berbagai situasi dengan kepala dingin dan keterampilan yang diperlukan. Tak peduli apakah Anda berada dalam lingkungan bisnis, organisasi nirlaba, atau bahkan dalam kehidupan sehari-hari, buku ini akan menjadi sumber pengetahuan yang berharga untuk membantu Anda menjadi negosiator yang sukses.

Key Summary:

1. Persiapan adalah kunci keberhasilan dalam negosiasi. Kita perlu mengidentifikasi tujuan kita dengan jelas, menentukan batas-batas kita, dan mengumpulkan informasi yang relevan tentang pihak lain untuk meningkatkan kemungkinan mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kita.
2. Mendengarkan secara aktif dan empatik adalah keterampilan penting dalam negosiasi. Kita harus memberikan perhatian penuh kepada pihak lain, menunjukkan minat, dan mengajukan pertanyaan yang mendalam untuk memahami kepentingan dan motivasi mereka.
3. Konsep “win-win” negotiation atau negosiasi bersama adalah pendekatan yang efektif. Kita harus berusaha mencari solusi yang memenuhi kepentingan kedua belah pihak, sehingga menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan dan berkelanjutan.
4. Salah satu strategi yang dianjurkan adalah mencari poin kesamaan atau common ground dengan pihak lain. Ini membantu kita membangun hubungan yang baik dan menciptakan landasan yang kuat untuk bernegosiasi.
5. Kemampuan membaca bahasa tubuh adalah aspek penting dalam negosiasi. Kita harus memperhatikan isyarat nonverbal seperti ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan nada suara untuk memperoleh wawasan tambahan tentang apa yang dirasakan dan dipikirkan oleh pihak lain.
6. Menentukan alternatif terbaik untuk kesepakatan yang dibahas (BATNA) adalah prinsip penting dalam negosiasi. Kita harus mengidentifikasi opsi terbaik kita jika kesepakatan tidak tercapai, sehingga kita memiliki kekuatan tawar yang lebih besar dalam negosiasi.
7. Strategi pemosisian adalah pendekatan yang efektif untuk mempengaruhi persepsi pihak lain. Kita dapat menggunakan argumentasi logis dan fakta yang kuat untuk meyakinkan mereka tentang nilai atau manfaat yang kita tawarkan.
8. Ketepatan waktu adalah faktor penting dalam negosiasi. Kita harus memahami situasi dan keadaan yang mempengaruhi pihak lain, serta mencari momen yang tepat untuk mengajukan tawaran atau memulai pembicaraan yang lebih mendalam.
9. Mengelola konflik dengan bijaksana adalah keterampilan yang sangat diperlukan. Kita perlu belajar menghadapi perbedaan pendapat dengan tenang, menekankan pada kepentingan bersama, dan mencari solusi yang menghormati kedua belah pihak.
10. Kemampuan menguasai teknik negosiasi yang efektif adalah proses yang terus berkembang. Kita harus terbuka untuk belajar dari pengalaman, menerima umpan balik, dan terus meningkatkan keterampilan kita melalui latihan dan refleksi.
11. Mengembangkan keahlian dalam menawar adalah kunci untuk mendapatkan hasil terbaik dalam negosiasi. Kita perlu memahami kisaran nilai yang dapat diterima dan menetapkan target yang realistis, serta menggunakan teknik tawar-menawar yang cerdas dan strategis.
12. Mengelola emosi dengan baik adalah penting dalam negosiasi. Kita perlu menjaga ketenangan dan menghindari bereaksi secara emosional terhadap tawaran atau pernyataan pihak lain. Dengan tetap tenang, kita dapat berpikir secara rasional dan mengambil keputusan yang lebih baik.
13. Pahami kepentingan dan prioritas kita secara jelas sebelum memulai negosiasi. Kita perlu memahami apa yang benar-benar penting bagi kita dan apa yang dapat kita konsesi. Dengan memahami prioritas kita dengan baik, kita dapat mengarahkan negosiasi sesuai keinginan kita.

👈 Kembali ke Daftar Book Summary

👈 Kembali ke Buku Communication